Con el objetivo de brindar soluciones corporativas de bienes de consumo, así como auditorías del abastecimiento y posicionamientos de los productos de la compañía, y también de su competencia, la compañía brasileña Spring Mobile Solutions lanzó oficialmente en México Mobile Retail, la herramienta empresarial para Android e iOS.
La app permite a las empresas (surtidoras de productos o de bienes de consumo) planear y ejecutar con facilidad actividades de auditoría en cuanto a abastecimiento de productos, o puntos de venta, mejor conocidos como merchandising, que posibilita las verificaciones de conformidad, ejecución de promociones, planeación de visitas a clientes, así como investigaciones de mercado. Todo a partir de un Smartphone o tablet.
Durante la presentación, el gerente general del área de Unidad de Negocio de Telecomunicaciones de Spring Mobile, Fernando Valente, indicó que entre sus clientes más importantes en Brasil y a nivel mundial son: Telefónica, Unilever, L’Oreal y Reckitt-Benckinser, entre otros.
Sostuvo que el sistema permite recoger en el dispositivo, información relacionada con la estrategia llamada “tienda perfecta”, la cual monitorea a la competencia, y dicha información se sincroniza en tiempo real para que el gerente o supervisor tome decisiones más atinadas. Indicó que el precio por uso puede ser de 30 o 40 mil dólares, o incluso 30 dólares mensuales, dependiendo el tipo de servicio que el cliente busque.
En cuanto al potencial mercado, manifestó que México representa un 30% de la facturación de los países de habla hispana, es decir, 2 millones de dólares. Además, el pronóstico de crecimiento en el país para lo que resta del año es del 40%, ya que tentativamente operen a gran escala con la operadora de telecomunicaciones Telefónica, donde tienen un tratado en Brasil.
Respecto a México –sin brindar mayores datos– externó que en 3 o 4 meses tendrán una operación oficial, con clientes y un estudio de mercado más destacado y puso de ejemplo a Deloitte, con quien mantiene una alianza en consultorías para todo tipo de estudios de mercado. Respecto a la recientemente aprobada Ley de Telecomunicaciones, se dijo optimista de que ésta brinde una mayor apertura del mercado para una mayor competencia.
El vicepresidente recalcó que su paquete de servicios funciona cuando ocupan la Cloud, la nube de las compañías (como es el caso de Telefónica), y en caso de que sus futuros usuarios pertenezcan a otra compañía telefónica, no será necesario cambiar de operador.
Finalizó con que los beneficios medibles para los clientes serán de 15% de eficiencia en las visitas, y ayudará a mejorar el inventario en góndolas al reducir 10% los agotamientos y el control de materiales mejorará en un 15 por ciento.
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